杭州余杭打造人力资源数智服务新高地
本文转自：人民日报客户端
窦皓
近日，2024中国（浙江）HR服务数智创新大会在杭州西站枢纽举行。1800余名来自全国各地人力资源机构、浙江省内知名企业、重大创新平台、重点小微企业的代表及行业专家学者齐聚一堂，以主旨报告、圆桌论坛、成果展示交流等方式，共同擘画产业未来蓝图。
在大会现场，处处都能感受到AI、大数据、虚拟现实等数字技术对人力资源服务业的重塑。在“1号求职机”上刷脸登录账号，最快15秒即可完成一次“云应聘”；智能机器人来回“跑腿”，展现出其在酒店自动配送领域服务的生动场景；数字人“安琪”担任大会主旨论坛主持人，完美打破现实与虚拟的界限……“有了AI技术的‘加持’，人力资源供需匹配更加精准、高效，也就是说，招人和找工作变得更轻松、更简单了。”青团社品牌公关总监罗梦妮说。
作为此次大会的参展企业之一，青团社一直致力于通过数智创新，提供“一站式”灵活用工招管服务。“针对线下人岗匹配时效慢、对接成本高等难题，青团社利用大数据及人工智能手段，打造一体化智能人岗匹配系统，提高人岗匹配度、提升企业招聘效率，已累计为7.6亿人次提供了兼职机会。”罗梦妮透露。
作为“浙江省数字经济第一区”，眼下，杭州余杭也正积极引导企业抢抓AI赋能产业发展窗口机遇，推动人力资源服务业数智化转型。本次大会举办地杭州西站枢纽，正是长三角区域唯一一个省级数字经济人力资源服务产业园——余杭国际人力资源服务产业园所在地。
自2023年9月开园以来，产业园已拥有各类人力资源机构462家，集聚从业人员2.1万人。据统计，目前产业园内人力资源数字化机构占比约51%，平台生态服务机构占比约32%，海外赛道机构占比约12%。
“下一步，余杭将持续推动人力资源服务业和数字经济协同发展，积极打造长三角人力资源数智服务新高地，进一步打响‘海创未来’人才品牌，为更好促进经济社会高质量发展，进一步激发各类人才的创业创新活力提供有力支撑。”余杭区人力社保局副局长沈芳明说。
（汪运达参与采写）
