Xbox One首发谈:微软何弃疗!

【游民星空独家专稿 文/superwave】

  微软为了XBOX ONE上市可说是谋划已久了,但是自从今年E3上微软公布了XBOX ONE需要全程在线以及做出对二手游戏新规定等做法引起了巨大的争议后,虽然微软一定程度调整了自己的策略,但是玩家和媒体一直对微软都是冷嘲热讽,因此在这种情况下,寄托了微软新时代梦想的XBOX ONE理应华丽登场赢得满堂喝彩,以此来扳回一城,希望重新赢得消费者和媒体的信任和认可。然而遗憾的是,XBOX ONE发售后频频出现的问题可以说是彻底葬送了这一切,不但没能令微软扳回一城,反而令媒体和玩家对微软的观感更加恶化,这势必将影响XBOX ONE的前景。微软涉足TV游戏市场多年,最大的目的就是成为这个领域的王者,奈何一直都被索尼的主机牢牢压制,如果照目前微软这种情况发展下去,很可能本世代依然会被索尼压制,微软同学你为神马要放弃治疗呢?


微软何弃疗!

XBOX ONE首发问题何其多

  PS4推出后爆发了质量门的事件,引起了轩然大波,然而XBOX ONE的情况也没好到哪里去,也出现了很多的质量问题,例如卡光驱的问题,很多人都遇到了这个糟糕的问题,并且有些人怀疑和主机外壳的设计/做工有关,因为光盘似乎没有完全进入光驱。根据youtube搜索相关视频的数量,我们不难发现有很多玩家都遇到了这个问题。

  卡光驱问题只是开始,主机发售后不久,又有一些玩家在网络中宣称自己所购买的“首发版”Xbox One主机外观存在瑕疵,简单来说就是机壳存在明显的划痕,“就像二手货”一样。

  Ban机问题也是个大问题,并且这个问题从XBOX360时代就存在了,到现在依然没有改进,Youtube网友Nicholas Colzie将他新买的Xbox One带回家,但是哪知道有“定版”的问题,Loading条一直不动,随后他联系了微软技术人员,让他通过USB进行紧急离线更新,然后“奇迹”没有发生,反而被Ban机了。Nicholas后来恸哭不已,技术人员也没有支援更多的帮助,很可能是因为Xbox Live的ban机的政策问题,也就是“微软不对特殊的主机被Ban提供细节”,意思就是微软不对这类Ban机提供为什么被Ban的技术细节,所以这个Ban机有可能会持续比较长的时间。

  除了卡光驱问题、机壳有瑕疵问题,Ban机问题之外,卡Loading条死亡绿屏也是比较频繁出现的问题,此外甚至还有玩家的主机出现了冒烟的现象。


XBOX ONE问题多多

  按道理说出现了这么多问题,微软应该好好的回应和公关一番吧,结果微软的态度更加令大众失望,一个是Xbox One遇到“Error,错误”时居然很幽默的表示,“我们不确定哪有问题”。还有一个就是微软对这些问题至今没有做出一个合理的解释和回应,连道歉都没有,天知道微软的公关部门在干什么。

  总而言之,这次XBOX ONE的初次亮相看起来乏善可陈,看起来无比糟糕,给人的感觉是匆忙上市,没有经过严格的质量监督和管理,出了问题后微软似乎也没有意识到问题的严重性,仅仅只是推出了让玩家免费返厂修理主机并且获得一款XBOX ONE游戏的政策,这是远远不够的,微软需要向大众做出一个诚恳而真挚的道歉才行,并且做出改进问题的承诺,这样才有可能挽回微软和XBOX ONE主机在大众心目中的形象。遗憾的是,微软并没有这么做,这样下去的后果就是微软会丧失一部分玩家的信任和拥护,而这些玩家很可能会转而去选择PS4主机,不过微软应该庆幸的是,幸好PS4也出现了质量门事件,不然XBOX ONE的处境就更加糟糕了。


微软的公关回应态度令人失望

各方面表现都不如人意

  XBOX ONE和PS4发售后,在人气和热度方面,XBOX ONE明显不如PS4,无论是市场调研数据还是玩家的反应,或者是销量数据,都显示出玩家对XBOX ONE的热情大不如PS4。

  根据市场调研公司尼尔森提供的最新的数据,对于游戏玩家来说,微软新一代游戏主机Xbox One的受欢迎程度要远低于PlayStation 4。据了解,尼尔森在美国地区进行抽样调查后发现,30% 的活跃游戏玩家会选择购买PS4,只有22% 的玩家选择Xbox One。

  除了尼尔森之外,另一家市场调查机构Parks Associates 也公布了类似的调查结果:36% 的玩家选择 PS4,27% 的玩家选择Xbox One。这两家机构都认为,虽然PS4更受玩家欢迎可以归功于其售价优势(比Xbox One 便宜100美元),但是索尼新主机在媒体界的良好使用评测也是其中一个很重要的原因。


市场调研数据显示,PS4力压XBOX ONE

  玩家们之所以选择PS4比XBOX ONE的人数更多,恐怕除了质量问题也和XBOX ONE的一些策略失误有关,像全程在线和二手游戏限制这些问题就不用再多说了,已经是讨论过无数次的东东了,就最根本的软件阵容而言,微软比起索尼可以说失算了很多。

  就跨平台游戏而言,《刺客信条4》和《战地4》以及《使命召唤10:幽灵》基本是你有我有全都有,大家呵呵呵呵呵,就独占游戏而言,索尼比起微软要多上那么几款,然后就独立游戏而言,XBOX ONE的独立游戏比PS4少得多,就整体游戏数量而言,也是如此,由此可见,索尼比起XBOX ONE在首发软件阵容方面最大的优势是独立游戏比较多。

  也许有些人瞧不起独立游戏,觉得独立游戏无足轻重,但是在这样一个游戏同质化,XBOX ONE和PS4各方面都极其相似的当下,任何的一点区别和优势都足以拉开一些差距,更何况独立游戏现在已经越来越受到重视,影响力也越来越大了,STEAM和XBLA乃至于PSN能够有今天的辉煌成就,很大程度上要归功于那些带来区别于商业游戏特质的独立游戏,而微软最近几年却对独立游戏制作者表现得不够重视甚至是极为淡漠,态度非常不友好,独立游戏制作人要把自己的游戏放在微软的主机上售卖,不仅要付给微软较高的权益金,稍有改动也得交钱给微软,这使得很多独立游戏制作者更倾向于把自己辛苦制作的游戏放到索尼的主机平台上面,毕竟索尼对于独立游戏的态度更加友好和开放,甚至还经常会扶持一些独立游戏制作人,陈星汉的《旅途》就是在这样的情况下出现在PS3上面的,微软似乎忘记了他们的XBLA是怎么才有今天的,如果将来微软依然这么做的话,虽然不至于对XBOX ONE造成致命性打击,但是肯定会流失不少玩家的。


PS4首发游戏阵容更强大

  此外XBOX ONE的游戏画面不如PS4恐怕也是前者不如后者更受欢迎的一个重要缘故,在《战地4》和《刺客信条4》等热门大作的双平台画面对比测试中,均是PS4版的画面力压XBOX ONE版的画面,一方面是分辨率压制,另外一方面则是画面细节压制,而画面效果的差异也会带来游戏的体验感下降,尤其是《战地4》这类对射击操作要求极高的游戏,要知道在上个世代XBOX360的性能可是超越PS3的啊,结果到了本世代,反而是XBOX ONE不如PS4了。


《战地4》的XBOX ONE版只有720P

  其实现在来看的话PS4销售比XBOX ONE要好的缘故也就很清楚了,PS4的软件阵容更强大,游戏画面更好,更重要的是,这样一台各方面都领先于XBOX ONE的主机,居然比起XBOX ONE要便宜100美元,两相对比之下,自然选择PS4的人就更多了。

  就销售情况而言,PS4在全球各国也是力压XBOX ONE,在英国,PS4的销量远远领先于XBOX ONE,在德国,甚至出现了抢购PS4的狂潮,网络上流传的相关图片和视频把这种抢购潮形容成“丧尸危机”,可见热度之高,在澳大利亚,更是出现了PS4的缺货现象。根据最新的消息,截止到12月1日,PS4全球销量已经突破了210万台,虽然XBOX ONE的首发当天销量达到了100万台,但是根据目前的情况来看,XBOX ONE的同期表现很可能不如PS4,因为按照微软一贯好大喜功的行为作风,如果销量数据力压PS4的话肯定会是第一时间公布的,但是微软至今都对后续销量持沉默态度,没有公布任何首发之后的销量数据,可见在销量方面,微软的确是落后于对手的。


XBOX ONE的销量数据必然不如PS4

  玩家对XBOX ONE的态度也能反映出市场调研数据和销量数据背后的一些东西,例如本文前面提到的很多玩家上传到youtube的那些关于XBOX ONE问题的那些视频,以及一些论坛的讨论,毕竟在现在这样一个地球村时代,这些大众的传播和讨论,势必会影响到XBOX ONE潜在用户对这台主机的观感,潜移默化之下,必然对XBOX ONE的兴趣逐渐降低。

微软已经不是那个微软了

  微软这家公司其实早已丧失了活力,包括已经逝世的苹果创始人乔布斯和谷歌创始人拉里 佩奇等人都曾经在多个场合表达过类似的看法,他们都认为微软已经丧失了早年创业期和成长期时候的锐意进取精神,变得越来越保守和僵化,不敢做出大的变革,罕有再推出令人耳目一新的产品。最近这些年微软的表现可以说是完全印证了这些说法,自从WINDOWS和OFFICE取得了成功之后,微软几乎就是躺在这两棵大树上面睡大觉,对于外界的变化总是反应慢了很多。像IE浏览器曾经是微软花费巨资研发出来的产品,绑定在了WINDOWS操作系统中,早年几乎每个WINDOWS的用户都会使用IE浏览器,然而现在呢?IE浏览器的用户数几乎可以忽略不计了,类似的案例比比皆是。再如移动互联网风潮来临,以及IOS系统和安卓系统的出现以及普及,微软的反应实在太慢了,后来微软虽然醒悟了推出了WP系统,但是在业界格局已经形成的情况下,WP系统想要脱颖而出谈何容易啊。


微软近几年变革步伐缓慢

  其实微软涉足主机业是个比较明智的决定,而且就微软进入本世纪后的举措而言,也算为数不多的亮点之一了,然而这个亮点的代价就是微软为了自家主机能够在市场上立足,投入了不计其数的资金,这才和索尼以及任天堂三分了主机市场的天下,上个世代XBOX360虽然整体销量不如PS3,但是差距并不算大,然而到了XBOX ONE,微软可谓是昏招连连,从E3公布主机相关政策引起轩然大波,再到发售后问题多多,各方面表现都不如PS4,已经在大众群体中形成了一种PS4力压XBOX ONE的印象和观感,而这种最初的印象一旦形成,以后XBOX ONE要扭转劣势可就难得多了,除非是微软比索尼跑的速度快两倍之多才有可能扭转局面,但是索尼也不是傻子,索尼的速度不是那么容易能够超越的,更何况微软自身的速度就已经比较慢了。

  最近微软的CEO鲍尔默因为业绩糟糕卸任也能一定程度说明微软出现目前诸多问题的缘故,一个微软这样的巨无霸公司的CEO都尚且无能到如此地步,XBOX ONE出现这些问题也就不足为奇了,而XBOX ONE要想超越PS4的话,微软要走的路还很长,也需要进行一些大的变革才行,微软最终选定何人担任新CEO,都会体现出微软股东和高层们对未来的想法,也将决定微软的未来走向,现在埃洛普的呼声似乎很高,你觉得最后会是他当选么?


鲍尔默之后的CEO能够带领微软走出困境么?

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