巨野农商银行陈集支行积极组织开展“金融服务进社区”活动
大众网记者 刘陶然 通讯员 王杰 菏泽报道
为进一步做好社区金融服务工作,近日,巨野农商银行陈集支行积极组织开展“金融服务进社区”活动,通过宣讲金融知识、开展主题活动等措施,推动金融服务再上新台阶。
活动前夕,该支行提前与社区沟通对接,确定活动时间,设计场地布置。活动现场,该支行工作人员统一着工装和红马甲,由支行行长带队进社区设点发放宣传材料,解答社区居民金融知识咨询,并邀约参与主题活动。同时,该支行工作人员以社区“金融顾问”的身份加入“网格内”小区业主群,在群里转发最新金融知识、防诈骗知识,帮助客户答疑,推介农商银行新业务,取得了良好成效。
活动期间,该支行工作人员携带移动平板现场开展贷款用信体验活动,发放“邀约卡”,引导客户到网点兑换精美礼品,并按照“1510”模式做好客户跟踪维护。同时,该支行给物业人员留取名片转发客户,引导客户持名片、宣传页到厅堂办理业务参与厅堂“抓鸡蛋”或抽奖活动。另外,在活动现场设立“非遗漆扇体验”“趣味投壶”“套圈挑战”等项目,将金融知识普及与传统艺术融为一体,进一步增强了群众参与度。
巨野农商银行陈集支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,通过群众喜闻乐见的形式,丰富“金融服务进社区”活动,树立了农商银行良好外部形象,取得了群众的一致好评。