桂林烟草：巧做客户盈利文章 奏响乡村振兴乐章

本文转自：人民网-广西频道

近年来，随着乡村振兴战略的深入实施，桂林市烟草专卖局（公司）积极响应国家号召，将党建工作与业务工作紧密结合，积极作为，多措并举，聚焦提升零售户盈利能力，为乡村振兴奏响动人乐章。

借势暑期旅游热，拓宽农村市场消费渠道

暑假期间，周边游的热度不断攀升，桂林烟草抓住这一机遇，积极协助乡村零售户开发农村旅游市场，策划了一系列富有特色的乡村旅游项目，如农耕体验、生态采摘等，让游客在享受自然风光的同时，也能深入体验乡村文化的魅力，而当地农户也有了实实在在的经济效益。同时，在“丹心驿站”内设置旅游咨询区，为游客提供详细的旅游路线和攻略，有效提升了游客的旅游体验和满意度，也为农村旅游市场注入了新的活力。

图为广西全州县龙井村观光小火车。王舒颖摄

直播带货新风尚，助力农产品走出乡村

游客“引进来”，产品“走出去”。正值瓜果丰收的时节，为了拓宽农产品销售渠道，桂林烟草积极引导并协助乡村零售户开展直播带货活动。

近日，灌阳县三联村零售户周义在直播中用带着乡音的普通话介绍自家种的奈李和梨子，从口感外观、营养价值到它们的独特风味，如数家珍，一场直播下来，吸引了众多消费者的关注和购买，累计销售奈李80余斤，梨子300余斤。

“没想到第一次直播就能卖出2000多块钱，这直播还真是厉害！看来我要多跟着你们年轻人学学才行！”周义兴奋地对客户经理李智说。直播助农不仅有效解决了农产品销售难的问题，也为农民增收致富开辟了新途径。

图为客户经理管永光给农村零售户开展培训。黄见摄

强化经营能力培训，提升软实力促发展

为了进一步提升乡村零售户的经营能力和市场竞争力，2024年，桂林烟草组织开展有针对性的培训活动612场。培训内容涵盖了销售技巧、电子支付、数字化经营等多个方面。通过培训，零售户不仅学到了实用的经营知识，更增强了对市场趋势的把握能力，为其更好地适应市场变化、提升经营能力提供了有力保障。

通过这些小切口的精准发力，在帮助零售户实现盈利的同时，也为产业振兴添砖加瓦。未来，桂林烟草专卖局（公司）将继续积极履行国有企业社会责任，继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，为乡村振兴注入更多活力。（王舒颖）