护送返乡1000余人次 西安市救助管理站助力流浪乞讨、临时遇困、寻亲不遇等困难群众回归家庭

过去一年,西安市救助管理站联合开展街面巡查救助900余次,街头送医救治危重病人2000余人次,护送返乡1000余人次,助力流浪乞讨、临时遇困、寻亲不遇等困难群众回归家庭。这是华商报大风新闻记者在19日举行的第十二个全国救助管理机构“开放日”活动暨“夏季送清凉”专项救助行动启动仪式上了解的内容。

今年3月28日一大早,西安市救助管理站的工作人员为受助人员王展洗了澡、剪了指甲,换上崭新的服装,护送王展踏上了返回家乡麟游的道路。这位是在街面上被发现的流浪人员,西安市救助管理站工作人员为了帮他寻亲,在全国救助寻亲网等平台上推送了寻亲信息,在公安部门的配合下,采取户籍查询、DNA采集、人像比对等方式寻亲,但都一无所获。随后,工作人员与他通过情景带入,患有脑梗的王展才说出了他曾随父母在麟游县岭西村下过乡,在当地居住过20多年的信息。工作人员辗转努力,终于送他回了原籍。

这样的寻亲故事在西安市救助管理站几乎天天都在发生。 19日上午,西安市救助管理站举办了第十二个全国救助管理机构“开放日”活动暨“夏季送清凉”专项救助行动启动仪式。站内集中展示环节,与会嘉宾集体观看了西安市救助管理宣传片,全方位了解救助管理机构职能、救助工作流程、救助渠道方式、救助典型案例。满含温情的救助故事引发了现场热烈的掌声。

受助人员生活区温馨整洁,心理疏导室、“石榴花”寻亲工作室、情绪宣泄室等功能区应有尽有,西安市救助管理站不仅重视受助人员的日常生活,更是注重对他们的心理疏导。与会嘉宾详细了解了在站人员信息化统计分析平台使用状况以及街面长期流浪人员寻亲服务向前延伸成果,对西安市救助管理站近年来的工作给予了充分肯定。

此外,现场还启动了2024年“夏季送清凉”专项救助行动,6家社会组织为西安市救助管理站捐赠了防暑降温物资,西安市救助管理站同步向公安、城管等多家成员单位进行了“夏季送清凉”专项行动街头救助物资移交。启动仪式后,民政、公安、城管等3部门联合走上街头、走进社区开展“夏季送清凉”救助行动,主动劝导街头流浪乞讨和临时遇困人员进站接受救助,对不愿入站的遇困人员坚持“一人一档”原则落实信息登记,建立人员台账,并发放防暑物资,留下求助引导卡片。

西安市救助管理站工负责人表示,下一步,西安市救助管理站将以此次活动为切口,认真察民情、听民意,查问题、补短板,进一步完善救助管理服务制度,提升救助管理服务水平,保障受助人员合法权益,推动新形势新阶段下西安救助管理工作高质量发展。

华商报大风新闻记者 毛蜜娜 文/图

来源:华商网-华商报

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