厦门:线下个人社保业务省时一半以上

线下个人社保业务省时一半以上

厦门推出“汇智办”场景化服务

东南网9月27日讯(海峡导报记者 孙春燕 通讯员 许丹虹 靳卫峰)昨日,记者获悉,厦门市税务局聚焦社保高频业务和缴费人反映的难点堵点问题,打造“汇智办”场景化自然人社保业务智能捷办服务(以下简称“汇智办”服务),推动税费服务进一步向精细化、智能化、个性化转变。

税务部门梳理整合出25个社保高频业务场景,缴费人只需刷身份证件,系统就可以自动识别其人员身份和对应的业务场景,隐藏不相关业务,实现“政策精准找人”。缴费人进入业务办理界面后,系统自动采集信息、自动预填申报、自动计算费额,将线下个人社保业务平均办理时长缩短50%以上。

目前,“汇智办”项目已在全市各办税厅的65台自助办税终端和各乡镇社区便民服务点的49台“税务e体机”上线,年底前将在全市430台“e政务”便民服务终端上线。