中国银行济宁微山东风路支行：贴心服务，温暖人心

鲁网8月21日讯近日，中国银行济宁微山东风路支行帮助一名客户成功兑换大量硬币，得到了客户的好评。

近日，支行迎来了一位客户，手提满满一袋硬币，询问支行工作人员能否兑换成纸币。工作人员热心接待客户，并引导客户前往柜台办理业务，柜面工作人员对硬币逐一进行清点，进行捆扎。经过工作人员的仔细分拣鉴别，客户兑换了崭新的人民币。客户说道“没想到这么迅速就换好了硬币，你们的服务太周到了！”客户向工作人员表示感谢。

零钱虽小，却能汇聚成爱的海洋；服务虽微，却能温暖人心。这一幕，正是中国银行微山东风路支行践行“以客户为中心”服务理念的生动写照。该行始终将客户的需求放在首位，用心服务每一位客户，用实际行动为客户提供贴心、高效、便捷的金融服务。（通讯员 赵璐）

责任编辑：徐景春